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【全友家私】成交10万元 全友家私用服务打动顾客

quanyoujiasi】2010-11-15发表: 成交10万元 全友家私用服务打动顾客
一个消费者的体验,带来三位顾客的口口相传。在产品同质化的时代,在竞争激烈的环境下,以服务来打动顾客,才能在竞争中领跑行业。对全友家私来说,服务所带来的不仅仅是在业内的成功,更是实现顾客“圆家

    成交10万元 全友家私用服务打动顾客

一个消费者的体验,带来三位顾客的口口相传。在产品同质化的时代,在竞争激烈的环境下,以服务来打动顾客,才能在竞争中领跑行业。对全友家私来说,服务所带来的不仅仅是在业内的成功,更是实现顾客“圆家圆梦圆幸福”幸福愿望的践行。

惊喜!一次性成交10万元

这天,全友家私山西晋中专卖店突然迎来了一行十余人的顾客。这相比平时的夫妻俩、一家三口,甚至最多的四五人来说,引起了导购员的格外注意。

尽管心中有些猜测,但是导购员还是陪着他们穿行于各个系列,认真、热情、细致的进行讲解。很快,导购员从他们的交谈中了解到,这一行十余人是由三个家庭组成的,今天特意到全友家私来选购家具。短短的一二十分钟,他们就选定了几个系列的产品,并立刻来到服务台交定金。让导购员大吃一惊的是,他们选购的家具总额居然将近10万元。

导购员很清楚,这几天店里并没有什么活动,是什么原因让这三个家庭“组团”来选购呢?这时,店长在他们中间发现了一个熟悉的身影,那不是前不久她才接待过的张先生吗?

感谢!服务成就口碑

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